Conseil & Stratégie
Du focus group à la mise en ligne d’un site web : notre accompagnement pour Expandis
22 février 2023
La mise en ligne du site web de la coopération indépendante Expandis en début d’année 2023 est l’aboutissement de plusieurs mois de travail.
La coopérative s’interrogeait sur l’image qu’elle renvoyait à ses adhérents. Nous avons réalisé une enquête qualitative doublée d’un focus group, auprès des adhérents mais aussi de salariés. Ainsi cela nous permet d’ identifier les attentes formulées et de connaitre les écarts de perception et d’adapter ensuite la stratégie de communication.
De ce fait, l’agence a proposé une stratégie de communication avec comme fil conducteur « Adhérer c’est réussir », essentiellement tourner vers les adhérents. L’objectif est de fédérer les adhérents autour des fondamentaux de la coopérative en s’appuyant sur les bienfaits de l’équité et de la sécurisation du risque.
Notre réalisation :
- Mise en place d’un plan d’accompagnement de communication sur 4 ans
- Modernisation graphique de l’image pour valoriser et donner envie d’adhérer
- Refonte des outils et des éléments de langages
- Modernisation du guide de l’adhérent
- Réalisation et développement par nos amis lyonnais Web ADN d’un site web